El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se celebra cada 15 de marzo para reconocer y reivindicar los derechos de las personas al adquirir bienes y servicios.
Origen de la celebración
Esta fecha fue establecida en 1962 por el presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy, quien proclamó que todos los consumidores, sin distinción de clases, debían disfrutar de ciertos derechos fundamentales.
En 1983, esta conmemoración fue institucionalizada y, dos años después, en 1985, las Naciones Unidas aprobaron un decreto para la protección de los consumidores a nivel mundial.
Principales derechos del consumidor
Según el Consejo de las Naciones Unidas, todos los ciudadanos del mundo tienen derecho a:
- Elegir libremente los productos y servicios que desean adquirir.
- Recibir educación para tomar decisiones informadas sobre bienes y servicios.
- Acceder a productos y servicios competitivos en el mercado.
- Satisfacer sus necesidades básicas, como alimentación, salud y vivienda.
- Estar informados sobre los productos y servicios que consumen.
- Ser compensados en caso de fraudes o productos defectuosos.
- Ser escuchados ante reclamos y sugerencias.
- Vivir en un entorno saludable y sustentable.
- Disfrutar de seguridad en el consumo de bienes y servicios.
Preguntas clave antes de comprar
Para hacer compras responsables, los consumidores deben plantearse preguntas como:
- ¿Realmente necesito este producto?
- ¿Cuánto dinero debo invertir en él?
- ¿Cómo fue fabricado y almacenado?
- ¿Existe una alternativa sin necesidad de comprar uno nuevo?
- ¿Este producto es amigable con el medioambiente?
El papel del consumidor en la economía mundial
El consumo es un motor fundamental para la economía de los países. Sin embargo, es crucial que las personas adopten una postura crítica y exigente para garantizar que sus derechos sean respetados y que los productos que adquieren sean seguros y de calidad.
Consumo responsable para un planeta sostenible
Para lograr un mundo sostenible, es esencial un consumo responsable que equilibre las necesidades humanas con la protección del medioambiente.
Según datos de la ONU, el 20% de la población mundial consume el 80% de los recursos naturales, lo que refleja la urgencia de un cambio de conciencia en la sociedad para alcanzar un desarrollo sostenible a largo plazo.
¿Cómo celebrar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor?
Esta fecha invita a la reflexión y a la acción. Algunas formas de participar incluyen:
- Informarse sobre los derechos del consumidor.
- Exigir productos de calidad y exigir cumplimiento de normativas.
- Optar por un consumo más responsable y sustentable.
- Promover iniciativas que fomenten la educación y protección del consumidor.
Celebrar este día no solo es un reconocimiento a nuestros derechos, sino también un llamado a ejercerlos con responsabilidad.
